Cadena de Valor - Matriz BCG

CADENA DE VALOR

La cadena de valor es un modelo desarrollado por Michael E. Porter y representa el conjunto de actividades llevadas a cabo por una empresa que van desde la investigación y desarrollo hasta el servicio de posventa. 

Esto se puede ejemplificar con el establecimiento de un nuevo restaurante

Abastecimiento: tiene que comprar todo lo necesario para comenzar operaciones así como conseguir los permisos que requieren

Desarrollo tecnológico: enseñar a su personal cómo atender y capacitarlos con el menú, entre otras cosas

Recursos Humanos: encargado de escoger al personal calificado

Infraestructura: el establecimiento del lugar además de el mantenimiento de los equipos técnicos 

Logística interna: la manera en que se desarrollarán las actividades

Operación: asesorarse con otros restaurantes-bar similares

Logística externa: implementar métodos externos

Marketing y ventas: desarrollar publicidad para darse a conocer y ganar clientes

Servicios: mantener un servicio de calidad y aceptar quejas y recomendaciones para mejorar

MATRIZ BCG

La matriz BCG (llamada así por Boston Consulting Group, quienes lo desarrollaron en la década de los 70) es un método gráfico de análisis y planificación estratégica corporativa basado en el ciclo de vida de un producto. Este permite una gestión de cartera de negocios y es utilizado para saber la situación general de una empresa, ayuda a decidir entre distintos negocios dependiendo lo que posee una empresa o en cuál conviene invertir. 

Divide a los productos en una gráfica donde el eje vertical representa el crecimiento de ventas y el eje horizontal representa la participación en el mercado 

Los 4 aspectos representan:

Rápido crecimiento y alta participación en el mercado. Son los de mejores oportunidades y rentabilidad a largo plazo. Utilizan mucho dinero para seguir en la competencia. 

Productos con gran crecimiento pero poca participación. Tratan de penetrar en un mercado donde ya hay un líder, no se sabe el futuro de ellos pues no se conoce el posible éxito.

De bajo crecimiento y alta participación en el mercado. Estos generan más dinero del que necesitan. Estos ayudan a generar efectivo para nuevos productos Estrella, ya que la mayoría del tiempo estos mismos eran las Estrellas. Se administran de manera que se mantenga la solidez de su posición.

De bajo crecimiento y baja participación, son los que menos se desea tener en una empresa, pues el plan de rescate podría ser costoso y arriesgado, por lo que se prefiere que se entren efectivo o ser liquidados.