Segmentación del mercado

Segmentar un mercado es dividir un mercado en grupos más pequeños, en otraspalabras el partir un pastel y decidir qué pedazo te vas a comer. En ocasiones puede ser el mismo producto pero con diferente marketing para distintos mercados (como el caso de KitKat sabor wasabi en China).

Cuando una empresa quiere llegar a distintos mercados recurren a la diversificación de productos, porque uno solo no puede satisfacer todos los mercados y así logran complacer diferentes necesidades o deseos y llegan a la mayor cantidad de compradores posibles (por ejemplo Procter & Gamble).

Selección de mercados: proceso de evaluación del atractivo de cada segmento de mercado y selección de los segmentos en los que se ingresará (VIPS NO porque no entiende a los millennials)

Se puede segmentar por:

-Geografía: zonas regionales específicas

-Psicográfica: por su forma de pensar, ideales y cultura

-Demográfica: sexo, edad, estado civil

-Conductual: como se comporta

-Ingreso: cantidad de dinero que ganan (Ej: Coppel y Liverpool)

Posicionamiento en el mercado es la forma que los consumidores definen el producto con base en atributos importantes 

Ventaja competitiva es la ventaja sobre los competidores al ofrecer a los consumidores mayor valor mediante precios más bajos o beneficios mayores que justifiquen precios más altos. En pocas palabras te hacen "único y especial". Pueden ser letras, diseño, olor, seguridad, precio, puntos de venta, publicidad, entro otros. Puede haber una mezcla de dos ventajas competitivas com oDisney por su significativo olor como a vainilla y la caligrafía que utilizan. Debe ser algo difícil de imitar y que dure bastante tiempo. 

Para saber cuál es la ventaja competitiva de una empresa hay que preguntarse

¿QUÉ ES ESO QUE TIENES QUE HACE QUE TE PREFIERAN SOBRE TODOS LOS DEMÁS?

El mercado meta y el consumidor final no siempre son los mismos, pues el mercado meta es a quien va dirigida la publicidad y este puede no ser el consumidor final

Ejemplo: Pañales para bebé el mercado meta es la madre, y el consumidor final es el bebé

Pañales para bebe: mercado meta mamas y consumidor final es él bebe

IMPORTANCIA DE LA SEGMENTACION

-Identifican los deseos y necesidades de los clientes

-Compañías realizan mejor trabajo de marketing y aprovechan sus recursos

-Identifica estrategias sólidas para penetrar el mercado

-Empresas pueden crecer debido a que crean estrategias a mercados especializados

CÓMO SEGMENTAR

-Identificar las bases para efectuar la segmentación del mercado

-Desarrollar perfiles del segmento

DETERMINACIÓN DE MERCADOS METAS

-Desarrollar posicionamiento para los segmentos meta

-Desarrollar una mezcla de marketing para cada segmento